politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment HydraPak, LLC (« HydraPak », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et partage vos informations. Cette politique s’applique aux informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web, effectuez des achats en magasin ou interagissez avec nous de toute autre manière, comme décrit ci-dessous.

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. En cas de modification, nous vous en informerons en mettant à jour la date figurant en haut de cette page. Cette page étant régulièrement mise à jour, nous vous recommandons de consulter la Politique de confidentialité à chaque interaction avec nous afin de rester informé(e) de nos pratiques, de la manière dont nous collectons vos informations et des moyens de protéger votre vie privée.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou remplissez un formulaire. Lors d'une commande ou d'une inscription sur notre site, selon le cas, il pourra vous être demandé de fournir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou vos informations de carte bancaire.

Comment utilisons-nous les informations recueillies ?

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

TRAITER LES TRANSACTIONS
Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées, ni communiquées à aucune autre entreprise pour quelque raison que ce soit, sauf dans le but exprès de fournir le produit ou le service acheté et demandé.

POUR ENVOYER DES COURRIELS PÉRIODIQUES
L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de votre commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, ainsi que pour recevoir occasionnellement des actualités, des mises à jour, des promotions, des informations sur des produits connexes, etc. de HydraPak. Si vous souhaitez à tout moment vous désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions détaillées de désabonnement au bas de chaque e-mail.

Le numéro de téléphone que vous fournissez pourra être utilisé pour vous contacter par téléphone au sujet de votre commande si votre adresse courriel est invalide ou si nous n'avons pas reçu de réponse à votre demande par courriel. Nous ne vous contacterons pas par SMS et vos données (inscription aux SMS et numéro de téléphone) ne seront en aucun cas partagées avec des tiers.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes, voire supérieures, aux normes fédérales en vigueur afin de protéger vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou nous les soumettez sur notre site web. Cependant, veuillez noter qu'aucun système de transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité à 100 %. Nous traitons les commandes via Shopify, ce qui nous permet d'utiliser les informations collectées pour la fourniture des produits, la facturation, l'identification et l'authentification, l'amélioration du service, la prise de contact et la recherche. La politique de confidentialité de Shopify est accessible ICI .

Comment les cookies sont-ils utilisés ?

Les cookies sont de petits fichiers qu'un site web ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur (si vous l'autorisez). Ils permettent au site ou au fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de conserver certaines informations. Nous utilisons des cookies pour comprendre et enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites et compiler des données agrégées sur le trafic et l'interaction sur le site afin d'améliorer votre expérience et nos outils. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux servir nos visiteurs.

Divulguons-nous des informations à des tiers ?

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, cette disposition ne s'applique pas aux tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à gérer notre activité ou à fournir des services à nos clients, à condition qu'ils s'engagent à préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer vos informations si nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, faire appliquer nos politiques de site ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d'autrui.

Les numéros de téléphone utilisés pour recevoir des SMS et les informations relatives à l'inscription à la réception de SMS ne sont pas communiqués. Pour plus d'informations, cliquez ICI .

Liens tiers

Il peut arriver que nous incluions des liens vers des sites tiers sur notre site web. Ces sites ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes ; par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu et à leurs activités.

Ne vendez pas mes informations

La loi californienne autorise les résidents de Californie à demander des informations sur le partage de leurs données avec des tiers à des fins de prospection commerciale. Conformément à la loi, une entreprise est tenue de fournir ces informations ou de permettre aux résidents californiens d'accepter ou de refuser ce type de partage. HydraPak permet aux résidents californiens de refuser le partage de leurs données avec des tiers à des fins de prospection commerciale. Pour ce faire, veuillez nous contacter.